Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Gsupport (gsupport.gr), Βούλα, Αθήνα Τ.Κ. 16673, τηλ. 211 71 53 229, email: info@gsupport.gr είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας:

Ονοματεπώνυμο
Αριθμός τηλεφώνου
Διεύθυνση email (προαιρετικά)
Περιγραφή του προβλήματος

Επίσης, εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία μαζί σας και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών.

4. Νομική Βάση

Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR) ή στην εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσιών (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR).

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Εξαίρεση αποτελεί η Google (Analytics/Ads) εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

6. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για 3 έτη από την τελευταία επαφή μαζί σας, εκτός αν ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα.

7. Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Επικοινωνήστε: info@gsupport.gr

8. Καταγγελία

Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Πολιτική Απορρήτου